新业务与比稿

代理商比稿策略:用 48 小时品类洞察冲刺赢下比稿

先讲客户的品类,再讲自己的资历。用 48 小时冲刺,从真实的广告和帖子里找出竞争对手都没占据的切入点。

Defy 编辑部 发布于 5 分钟阅读 其他语言版本: English中文
黑白照片:三个人的剪影面对比稿室的一面墙,墙上钉满用细线相连的竞品广告照片,中间空白处只钉着一张红色便签,桌上放着一个沙漏。
这篇文章回答的问题

“刚接到一份 brief。用什么市场调研工具和比稿策略,才能在截止前拿出真正的洞察?”

简短回答先讲客户的品类,而不是自己的资历。brief 到手后的 48 小时里,梳理竞品的付费与自然内容,把受众讨论聚类成人群画像和张力,找出没有竞争对手占据的切入点。每个论断都要能追溯到真实的广告和帖子。以洞察为先的提案,给客户的是一个无法拿价格去比的视角。

要点速览

  • 最有力的代理商比稿策略,开场讲的是客户的竞争处境,而不是代理商的资历。
  • 据 Digiday 报道,Publicis 正通过直接向首席执行官推销 AI 转型,在没有正式比稿的情况下拿下大客户。
  • 巴西的 Abracom 与 ABA 更新了比稿指引,警告代理商的聘用不能简化为对价格和交付物的自动比较。
  • 一次覆盖竞品内容、受众张力、空白切入点和证据核查的 48 小时冲刺,能在初稿之前就形成对品类的判断。
  • 提案里的每一条洞察都应能追溯到真实的广告或帖子,这样在客户团队质询时才站得住脚。

brief 一落地,手里只有几天而不是几周,什么样的代理商比稿策略最管用?先讲客户的品类,而不是自己的资历。一个小团队用 48 小时,就能摸清每个竞争对手在付费投放和自然内容里都在说什么,把受众谈论这个品类的方式聚类,并找出没人占据的切入点。这会让提案带着一个客户从未见过的观点进场,而这恰恰是采购部门无法拿价格去比的东西。

10 月 13 日的两则新闻说明了这一点。Digiday 报道,Publicis 正直接向首席执行官推销 AI 转型,逐步告别传统比稿;9 月,它在没有比稿的情况下拿下了 PepsiCo 的业务。而在巴西,行业媒体 Meio & Mensagem 报道,传播代理商协会 Abracom 与广告主组织 ABA 更新了传播服务采购指南,警告代理商的聘用不能简化为对价格和交付物的自动比较。

2026 年,代理商都是怎么拿下新业务的?

在市场顶端,越来越多是不比稿。Publicis 集团董事长兼 CEO Arthur Sadoun 说:“我们越来越多地看到 CEO 参与到我们的工作中。”Digiday 报道称,集团旗下的 Sapient 在“未经比稿拿下今年最大的两个客户”中起了关键作用。第三季度净收入增长 5%,达到 35.29 亿欧元;新客户将为进入 2027 年的有机增长带来净 2% 的贡献,约合 3 亿欧元。Sadoun 的原话是:“适应已是当务之急。客户已经准备好更快地投入预算。”

并非所有人都买 AI 这套说法的账。Digiday 引用了 Madison & Wall 的 Brian Wieser 的话:“推动支出增长的唯一真正动力,是某个品类的竞争强度发生了变化。”记住这句话。这是整篇报道里最有用的比稿建议。

在市场的中下层,比稿并没有消失,而是在被改革。Abracom 与 ABA 的更新新增了十个实操步骤,包括详细的 brief、公开遴选标准、明确投入金额、保护代理商的创意,以及向每一家参与方提供详细反馈。Abracom 还建议付款周期不超过 60 天。Abracom 的 Carina Almeida 把这类工作形容为“以智力和关系为主”的服务。

两则新闻指向同一个方向。无论你是走进首席执行官的办公室,还是参加一场正式比稿,真正读懂客户竞争处境的代理商,才能赢下整个会议室。

比稿策略为什么会过时?

停滞,是机会的无声杀手。放在新业务上,它的样子是:两年没改过的资历介绍 PPT,每家代理商都会放的那页流程图,还有因为“新”而不是因为“相关”才被选中的案例。

迈克尔·波特(Michael Porter)的五力模型解释了这为什么致命。他认为,一家企业能获取多少价值,取决于五种压力:现有竞争者之间的竞争、买方议价能力、供应商议价能力、新进入者的威胁和替代品的威胁。在比稿这件事上,其中三种压力正同时上升。

  • 买方议价能力:采购团队逐项比较代理商,而这正是 Abracom 在抵制的做法。
  • 同行竞争:越来越多代理商拥有相似的 AI 工具、相似的调研订阅,以及高度雷同的提案。
  • 新路径与替代者:咨询公司、科技部门和直通 CEO 的销售方式,正在完全绕开比稿把业务拿走。

当每家代理商看起来都一样,买方就只比价格。唯一的出路,是带来买方在别处得不到的东西:比他们自己更敏锐地读懂他们的市场。

48 小时品类洞察冲刺是什么样子?

下面这套冲刺,四人比稿小组可以在 brief 到手和交出初稿之间跑完。时间只是参考,顺序更重要。

  1. 第 0–4 小时:划定战场。确定客户的直接竞争对手、一两个来自相邻品类的挑战者,以及关键市场。用一句话写下客户当前的主张。
  2. 第 4–16 小时:通读品类内容。拉取竞争对手的付费广告和自然发布的帖子,按主张、情感领地、形式和受众逐条打标签,找出所有人都挤在一起的领地。
  3. 第 16–24 小时:倾听受众。把公众对这个品类的讨论聚类成人群画像和张力,记下人们的原话,尤其是抱怨里的原话。
  4. 第 24–32 小时:找出无人占据的切入点。把受众的张力和竞争对手的主张并排摆开。缺口,也就是人们在谈论、却没有品牌回应的张力,就是你的策略平台。
  5. 第 32–40 小时:给证据做压力测试。把提案里的每个论断都追溯到真实的广告和帖子。客户团队质疑某一页时,你要拿出出处,而不是为观点辩护。
  6. 第 40–48 小时:搭起故事。一页讲品类现状,一页讲缺口,一个填补缺口的创意,以及你会做的第一个测试。资历介绍放到最后。

洞察驱动的提案和资历驱动的提案有什么不同?

维度资历驱动的提案洞察驱动的提案
开场我们是谁、我们的流程、我们的奖项你的品类此刻正在发生什么
证据为其他客户做过的案例你的竞争对手的广告和你的顾客的原话
客户的感受被推销被理解
采购比较容易:比价目表和团队规模困难:没有别家带来这个视角
客户记住了什么案例片他们之前没看到的缺口
下一步“很希望能和您合作”“这是我们会先做的第一个测试”

哪些市场调研工具能帮代理商更快完成比稿?

工具问题,本质上是速度和可信度的问题。大多数比稿团队会组合使用以下几类:

  • 社交聆听:了解受众讨论和情绪。
  • 广告库与竞品广告情报:看对手花钱在说什么。
  • 调研样本库:如果时间允许做实地调研,用来量化回答具体问题。
  • 搜索与趋势工具:捕捉需求信号。
  • 接入自有数据的 AI 助手:团队可以直接提问,而不用自己做报表。

用四个标准评判任何一种选择:能否在几小时内覆盖整个品类?每个结论能否追溯到出处?非专业人员能否直接查询?成本是否低于这次比稿的价值?在 48 小时的窗口里,以问卷为先的做法通常第一关就过不去。

上面这套冲刺,正是 Defy 平台围绕的工作方式。Defy Monitor 能在几分钟内分析整个品类的竞品广告和自然内容,一次处理 982 条以上的广告,并把受众内容聚类成人群画像和张力,让团队把 48 小时花在找切入点上,而不是耗在电子表格里。

Publicis 直通 CEO,独立代理商该学到什么?

对话已经上升了一个层级。Sadoun 在向担心市场份额的首席执行官推销;Wieser 在提醒所有人,支出跟着竞争强度走。两人谈的都是客户的竞争处境,而不是广告本身。

独立代理商没法靠收购一家技术咨询公司走进 CEO 的办公室。但它可以在每一次比稿时,比客户自己的团队更了解客户的竞争对手,并用 CEO 在意的语言说出来:份额、威胁,以及对手留下的空当。brief 一到,真正算数的就是那 48 小时。

Defy Monitor · Defy MCP · Defy Agents

Defy 如何帮助您

Defy 的存在,就是为了帮代理商赢下比稿、更快交付。放到比稿冲刺里,就是:

  • 整个品类一次扫完:Defy Monitor 几分钟内分析一个品类的竞品广告和自然内容,一次处理 982 条以上的广告。
  • 人群画像与张力:受众内容自动聚类,让你看清哪些需求被竞争对手忽略了。
  • 深夜也能追问:Defy MCP 让比稿团队在 Claude 里直接追问数据,就像给同事布置任务。
  • 证据随取随用:每个 AI 结论都链接回背后的真实帖子。

下次再接到 brief,不妨用 Defy 跑完冲刺的前 16 个小时,看看这个品类到底长什么样。

常见问题

代理商比稿的第一页应该放什么?

放客户的世界,而不是你自己。一条关于其品类的观察,比如所有竞争对手都挤进去的领地,或者一个没人回应的消费者张力,比代理商简介更快抓住注意力。资历、流程和团队介绍放到最后,用来回答“你们能不能做到”,而不是用来开场。

代理商在 48 小时内能做哪些市场调研?

足够形成一个站得住的观点。只要数据采集是自动化的,一个小团队两天内就能梳理竞争对手的付费与自然内容,把公开的受众讨论聚类成人群画像和张力,并找出无人占据的切入点。48 小时通常做不了问卷之类的一手调研,所以应把它作为后续建议提出,而不是假装已经做过。

独立代理商如何在比稿中击败控股集团?

靠更敏锐,而不是更庞大。控股集团能提供规模、数据合作和咨询部门;独立代理商能提供资深人员的投入、速度,以及对客户品类更具体的解读。把竞争对手的内容和顾客的原话摆在客户面前,并且都能追溯出处,是不拼集团资源也能证明这一点的可信方式。

客户已有心仪的代理商,还值得去比稿吗?

有时值得,但先要严格筛选。Digiday 报道,Publicis 的首席执行官认为,客户越来越倾向于专注一家首选代理商,而不是把所有人都评一遍;该集团也已在没有比稿的情况下拿下大客户。问清遴选标准、投入金额和谁拍板。如果回答含糊,这场比稿可能只是比价,你最好的想法也许会白白浪费。

参考来源

  1. Publicis is selling directly to AI-anxious CEOs as it steps away from traditional pitches — Digiday, 2026-10-13
  2. Abracom e ABA atualizam recomendações para concorrências — Meio & Mensagem, 2026-10-13

我们为什么写这篇我们写这篇文章,是因为 brief 到手的那个晚上,新业务负责人最常搜索的就是又快又可靠的市场调研方法;而本月 Publicis 的业绩和巴西更新的比稿指引,都说明赢得业务的规则正在快速改变。

准备好以小博大了吗?

来看看大型广告集团秘而不宣的智能体系。不推销——只聊聊。

开始对话登录 Defy